本文摘要:12月19日下午,苏宁今天下午以万店网络、生态共享为主题的智能零售大研究开发战略和合作伙伴签字大会在南京月召开。

12月19日下午,苏宁今天下午以万店网络、生态共享为主题的智能零售大研究开发战略和合作伙伴签字大会在南京月召开。附属王健林演说全文:我第二次来到这个平台。

今天张总明确提出了智能零售。中国网络零售融合地良好的四大企业,蚂蚁明确提出了新零售、苏宁明确提出了智能零售、京东委托了无界零售。接下来,我们正在考虑马化腾有什么词。

我想说的是,无论前面是什么词,最后的本质是零售,只是在零售前面添加什么数据,或者添加什么,本质上是零售。今天让我说话,时间也有限,我很简单地说说我的经验,叫做实体商务和新战略,实体商务是怎么做的。随着网络金融进入2.0时代,特别是进入网络购物时代后,对实体商业的冲击不断扩大,在这种反击下,很多实体店的生存很困难,经常发生破产的现象。

那么,实体商业到底有前途吗?实体商业房地产是否有价值等。当然,随着最近一两年的网络企业,这些网络巨头争相在线扩大,也许又看到了实体的商业价值。我作为中国计算实体商业的代表企业,作为实体商业的代表,万达实质上这几年不受电子商务的影响,我们自己的经验很小。所以,我们自己说影响很小,我推荐数字,我们最近5年开业的万达广场,三个核心指标,客流,收益,租金,这三个核心指标,这5年比去年保持在6%以上,收益快速增加,客户单价上涨,我的东西很高兴而且从投资方面来看,这两年是万达广场快速成长的时期,到2016年,我们每年最多开业25个,到2016年和今年倒计时开业18家万达广场,这两年的成长速度实质上是前两年的成长速度在100%以上,而且我们的利益从明年开始,我们以10年左右的时间为目标,2018年、10年内将万达广场发展到1000家店铺,1000家店铺左右。

这意味着自2019年以来,明年的开业计划实质上是两三年前决定的,有时间周期,预计到2019年以后,我们的万达广场还没有大规模公里/小时,到1000家店是什么概念呢从今年的数据来看,开业剩下的一年广场,我们的平均值约为5千万,三线、四线甚至五线城市有沉降,这意味着直达一千家店铺时,每年只有万达广场的客流在130-150亿的投资中。我一个人每年去30次的话,这个频率已经很低了。那意味着大约有4~5亿人,是重复消费的顾客,当时我认为中国城市的人口可能会达到10亿人。

确实有消费者的是6~7亿人。因为有孩子和哥哥年龄的老人,所以意味着1000家店铺,我们计算了大约不复盖面积中国90%以上的城市。其中,这个城市人口的三分之二是我们这里有反复消费的顾客。那么,融合了我们的发展,融合了类似20年万达广场发展的实践,实体商业在网上购物时代和智能零售时代,有什么踢法呢?融合我们自己的实践,首先我们的定位是社交中心,万达出生之日起不应该把自己的定位称为购物中心。

我们以前说过我们是商业中心,最近七八年我们反复强调我们是生活中心,现在的话是社交生活中心。现在的城市商业我有三个大问题。第一,单一的商业中心消失了。为什么?城市化的扩大,过去城市是中心,诺大的北京是南京路,现在的发展是单一的商业中心时间性质,为什么市场需求第二,大量的商业综合体频繁出现,一站式的商业综合体频繁出现。

但是,有人说有很多百货商店,或者有单一的小店,我说正义的话,这些单一的百货商店也在逐渐消失。第三,网络的各种信息,消费的商业经常出现一些大趋势后,我们认识到我们如何实现这种自我浮动,都是自己的所有者,一家商店丢弃120亿美元,这么轻的投资,为了避免冲击,为了应对这种趋势,我们必须给自己正确的定位,所以我们不能以收入为目标,我们必须把生活、社交这一点因此,我们的广场也有大中小三种形式,无论是城市水平、地区水平还是社区水平,我们的是定位自己是社会教育中心,或者称为生活中心。

第二,反复体验消费。网络冲击是商业中的零售部分,我们被称为替代消费。消费分为两种,一种是代替消费,实际上可以代替我卖这种物理性的东西,另一种是体验消费,体验消费没有表现出这种物理性的东西,但是放在前面,有感觉,有感觉,不吃饭,打开身体,唱歌,看电影等体验性的消费网上购物代替消费,有一天不能代替,只有到达实物场景才能感受到深刻的体验消费,有一天不能代替。我十几年前在杭州公开演讲,他们要我说话,商业中心怎么走?我用比喻说,过去十几年前商业中心有两三个产品,他们的计划是去商店消费获得临时消费参加场景,我们让睡觉的人来这里,偷偷做交易,所以做了很多饮食,至少有七十八家餐厅,小的有四十五家,所以过去商业中心有。

现在我可以特别说一句话。除了商业中心不吃之外,还有一个商业中心玩,有很多游戏类、体验类。万达广场特别强调体验消费的比例,我们的内部计划应该是,不说意思,但是新的开店和调整后,杨家的店拒绝体验消费的比例应该是60%。

否则,审查就会变强。我们还有一个目标是三年左右,一个是三年,一个是四年,三四年的时间要求体验消费超过70%。那么,这个体验消费占了很多,不受冲击也少,而且体验消费多,这个商业中心的粘性和不可替代性是有价值的。现在欧美也有反购物中心化心化的意见,欧美的商业都是成交价格,因为没有征用土地,所以在很远的地方,最多是二楼、三楼、大外的室外行驶模式,现在欧美反而是中国商业中心的综合体模式在这一点上,我也和大家交流,我们在商业行为中不能消费和零售,也不能零售商业和零售,现在网络声音很大,所有大的网络巨头都有自己的媒体,所以不能认为零售是商业的全部,在中国的社会消费中,零售占三分之一,还有三分之二第三,减少文化材料(声音)。

万达在商业中心引进小型主题乐园或主题街区,现在在商业中心引进非物质文化的店铺。我去的这种非物质文化的手工制作五品、器皿、制作、服装等,这些都是我们将来在计划中,现在我们南京也在制作,明年在仙林地区规模也很大,约20万平方米,大家明年就能看到。这是我们万达广场升级的态势。

在这里玩的不是零售,而是文化在这里的比例有可能相似50%,零售比例进一步达到约10%,这是我们今后的主要发展目标方向。因此,在商业中,不仅减少体验,减少消费,在商业中减少文化转换,引进这些文化,还包括小型博物馆、美术馆、主题街区,这是未来商业中心的发展趋势,第四,在线融合。经过多年的智能零售实验,万达在这方面也实现了2年以上、相似3年的探索,虽然不太顺利,但我们也有下流的成绩。

我们更加强调的是,首先在线融合是解决问题。如果我们自己的万达广场智能化管理。例如,过去实现商业中心,有些消防强制规定必须在一楼、一楼、一楼、一楼、一楼、一楼、一楼、一楼、一楼、一楼、一楼、一楼然后,最近一年多才开始获得最方便的东西。例如,现在智能行驶,我们现在只有一万多个停车场,类似于一万家吧。

如果我没有错的话,对外开放了几个小城市,让我们自己获得科学技术,在信息网上融合这个系统,我们被称为惠民系统,2018年全面升级到3.0版本,这个系统应该是非常复杂的系统,我们自己内部有一个视频万达广场现在需要投资的是,我们现在购买土地,建设,招商,从我的行业投资商业中心投资率为2倍以上,为什么?只买地低,节省成本?不,科技技术的手段也是一种方法,我们现在人工费是业界的50%,我们的能源消耗是全国业界水平最少节约30%,而且我们消防的安全系统开发了这个系统后,可以说防止了很多火灾警察,我们现在有一个叫温感的系统,我们大量引进厨房,五六十家,八十家厨房,厨房的油烟很多,这个系统的感和炉子分离操作者,比如工作半小时以上自动停车我们还在考虑是否将这个系统与在线融合,融合后自己使用,将来作为软件出售给全国。将来万达的广场,在线融合到哪个方向?我今天可以向大家泄露自己的想法。

主要是我们的人工智能想法,现在随着人工智能的发展,脸部识别更加正确,现在苹果戴眼镜,戴什么都看技术,正确识别我们的应用是关闭基础,我们进屋自动洗衣服,去店里消费,去哪里,除了挖数据外,还可以解决中老年顾客不怎么玩游戏手机的后遗症,玩IPAD的是年轻人,老年人玩游戏因此,在线融合方法,我们的主要研究方向是人工智能,大量实施。第五,万达与苏宁全面合作。我两年前和苏宁举行了战略合作仪式,深入开展了探索。

万达和苏宁可以说是中国企业,从明年开始可以说是中国企业中罕见的深度合作企业。首先,更好的商店,你真的去苏宁开店了吗?折叠是更小的部分,一个是更多的商店,这是最浅的水平。第二,我们为苏宁定制商业,苏宁随着自己收购的形式减少。

生鲜餐厅也要做。另外,我们把苏宁作为核心店,围绕苏宁做其他设施,吃喝玩乐等,明年也积极开展规模化的定制,第三,我们俩明年还不能深入合作。总而言之,万达和苏宁是商业利益上的关系,两者也是同行,我们不希望以苏宁生态共享大研发战略的实施为最心目中最友好关系的伙伴,谢谢。

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